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Sehr geehrte Kundinnen, sehr geehrte Kunden,

beim Versenden der Selbstablesekarten zur diesjährigen Zählerablesung ist uns leider ein technischer Fehler unterlaufen.

Einige der verschickten Briefe enthielten zwei Selbstablesekarten und zwar eine Karte der Stadtwerke Bitterfeld-Wolfen Gruppe und eine Karte der Netzgesellschaft Bitterfeld-Wolfen.
Sollten Sie einen solchen Brief erhalten haben, dann prüfen Sie bitte, ob die in den Ablesekarten voreingedruckten Zählerdaten (Energieart und Zählernummer) identisch sind. Ist dies der Fall, dann senden Sie uns bitte nur die Ablesekarte der Stadtwerke Bitterfeld-Wolfen zurück.

Die Ablesekarte der Netzgesellschaft Bitterfeld-Wolfen (weinrotes Logo und weinrote Überschriften) ignorieren Sie bitte in diesem Fall. Sofern Sie schon beide Karten mit identischen Daten an uns zurückgesendet haben, stellt dies auch kein Problem dar.

Falls Ihnen durch diesen Fehler Unannehmlichkeiten entstanden sein sollten, bitte wir um Entschuldigung.

Für Fragen stehen wir gern zur Verfügung.