08000 585858 info@swb-w.de

Achtung, liebe Kundinnen und Kunden,
uns erreichen seit mehreren Tagen Hinweise, dass Kundinnen und Kunden der Stadtwerke von Anrufern angerufen werden, die sich fälschlicherweise als Mitarbeiter der Stadtwerke Bitterfeld-Wolfen ausgeben.
Achten Sie bitte auf folgende Dinge, um seriöse von unseriösen Anrufern zu unterscheiden:

• Ist die Anzeige der Rufnummer unterdrückt? Bei Anrufen der Stadtwerke wird die Rufnummer angezeigt.
• Welche Angaben fragt der Anrufer bei Ihnen ab? Die Mitarbeiter der Stadtwerke verfügen über Ihre Daten wie Rahmenvertragsnummer oder Zählernummer, so dass diese nicht erfragt werden.

Wenn Sie sich unsicher sind, lassen Sie sich den Namen des Anrufers nennen. Rufen Sie Ihre Stadtwerke Bitterfeld-Wolfen unter 03494 38-0 zurück und lassen sich verbinden.